Programme de fidélité digital

Vos clients reviennent.

Naturellement.

Echo remplace vos cartes papier par un programme de fidélité digital élégant. Prêt en 2 minutes, sans application à télécharger.

Commencer gratuitement Voir comment ça marche

Gratuit pour démarrer·Sans carte bancaire·Prêt en 2 minutes

Récompense débloquée

Nafissatou O. · Café offert

9:41

Axia Beauty

Carte de fidélité

6 / 8 timbres

Plus que 2 timbres avant votre récompense

CODE DE VALIDATION

Montrez ce code au commerçant.

0309

9:49 restantes

Le commerçant saisira ce code dans son tableau de bord.

Echo · Programme de fidélité

Réseau EchoActif

Salon Belle & Co.

-15% pour les clients Echo

Timbre validé

Alfred O. · il y a 12 s

2 min

pour créer votre programme

0 $CA

pour commencer

100%

digital, zéro matériel

24/7

accessible par vos clients

Une plateforme complète

Tout ce qu'il faut pour fidéliser, au même endroit.

Echo ne se contente pas de remplacer la carte papier. C'est un moteur de fidélité complet qui attire, retient et ramène vos clients.

Fidélité digitale

La carte de fidélité vit dans le téléphone du client

Fini les cartes en carton oubliées au fond d'un portefeuille. Le client scanne un QR code, sans rien installer. Chaque visite ajoute un timbre en temps réel.

Réseau Echo

Le seul programme qui fait circuler les clients du quartier

Vos clients découvrent les commerces voisins, et les leurs vous découvrent. Publiez une offre, nouez des partenariats, et recevez de nouveaux clients.

Café RivieraSalon Belle & Co.Épicerie du Plateau

Validation

Un code, un clic, c'est validé

Le client montre un code à 4 chiffres. Vous le saisissez, le timbre est compté. Aucun lecteur, aucun matériel.

Automatique

Les récompenses se débloquent seules

Vous fixez le seuil une fois. Dès qu'un client l'atteint, sa récompense apparaît. Vous n'avez plus rien à suivre.

Assistant EchoIA

Une IA qui connaît votre commerce

Posez une question en français. Elle analyse vos clients, votre rétention et rédige vos campagnes en quelques secondes.

Campagnes ciblées

Relancez les bons clients, au bon moment

Segmentez les clients inactifs, laissez l'Assistant écrire le message, puis envoyez par email. Echo suggère la meilleure heure d'envoi selon vos données.

Analytique claire

Vos chiffres, enfin lisibles

Rétention, visites moyennes, meilleurs clients. Et un comparatif anonyme avec des commerces similaires, pour savoir où vous vous situez.

FONCTIONNEMENT

Comment ça marche

Deux expériences pensées dans les moindres détails. L'une pour vous, l'autre pour vos clients.

Créez votre espace en 2 minutes

Choisissez vos couleurs, ajoutez votre logo et définissez votre récompense. Votre carte de fidélité est prête immédiatement, sans configuration technique.

Placez votre QR code en caisse

Imprimez-le et collez-le à la caisse. Vos clients le scannent eux-mêmes, sans aucune aide. Zéro friction, zéro formation.

Validez les timbres en 3 secondes

Le client vous donne son code à 4 chiffres. Vous le saisissez dans votre tableau de bord. Le timbre est accordé instantanément.

Suivez votre clientèle en temps réel

Qui revient, qui s'éloigne, combien chaque client génère. Une vision claire de votre fidélisation en un coup d'oeil.

05GRATUIT

L'Assistant Echo relance à votre place

Il détecte les clients inactifs, analyse vos segments et rédige des campagnes ciblées. Vous décidez. Echo exécute.

Détection automatique des clients inactifs depuis 30+ jours

Rédaction de campagnes de relance ciblées par segment

Envoi par email ou SMS en quelques clics

Simulation de l'impact de chaque action sur vos revenus

Votre commerce. Votre clientèle.

Quel que soit votre secteur, Echo est opérationnel en quelques minutes et s'adapte à votre rythme.

Cafés et Restauration

0 pollution

Tampon digital au passage en caisse en quelques secondes. Vos clients construisent leur habitude naturellement.

Beauté et Bien-être

Prêt en 2 minutes

Chouchoutez vos clients fidèles et laissez l'assistant relancer les absents à votre place.

Boutiques et Mode

Crée un réseau

Transformez chaque achat en prochaine visite. Créez une vraie relation avec votre clientèle locale.

Alimentation et Épicerie

100% digital

Fidélisez mieux que les grandes surfaces, à votre échelle et sans budget marketing.

Lancer mon programme, quel que soit mon secteur

FONCTIONNALITÉS

Tout ce dont votre commerce a besoin. Rien de superflu.

Echo centralise la fidélité, l'analyse, la relance et la gestion en un seul outil pensé pour les commerces de proximité.

Café Lumière

Carte de fidélité

6 / 8 timbres75%

Plus que 2 timbres avant votre café offert

FIDÉLITÉ

Vos clients reviennent sans que vous ayez à y penser

Une carte de fidélité digitale élégante, accessible en un scan, sans application à télécharger. Vos clients accumulent leurs timbres naturellement à chaque visite.

QR code unique en caisse, scan en moins de 3 secondes
Carte personnalisée à vos couleurs, logo et slogan
Récompense automatique dès le seuil atteint

ANALYSE

Vous savez exactement ce qui se passe dans votre commerce

Fini le flou. Votre tableau de bord vous donne une vision claire de votre clientèle en temps réel, sans avoir besoin de connaissances en marketing.

Chiffre d'affaires généré, taux de rétention et meilleures journées
Classement de vos clients les plus fidèles
Tendances mensuelles et prévisions de fréquentation

Ce moisCette semaine

CA GÉNÉRÉ

2 840€

RÉTENTION

78%

VALIDATIONS

124

CLIENTS

143

MEILLEURS CLIENTS

Marie D.

82%

Lucas P.

71%

Sarah K.

54%

Assistant Echo

3 clients à relancer

Yann O.

Absent depuis 18 jours

88%

Antonin Y.

Absent depuis 24 jours

72%

Jonathan O.

Absent depuis 31 jours

55%

Générer la campagne (3)

RELANCE

Vous récupérez les clients perdus avant qu'il soit trop tard

Echo surveille l'activité de chaque client et vous alerte au bon moment. L'assistant IA rédige les campagnes ciblées à votre place.

Alertes automatiques quand un client régulier s'éloigne
Assistant IA qui analyse votre clientèle et prépare vos relances
Campagnes ciblées par segment en quelques clics

GESTION

Vous gérez tout depuis un seul endroit

Rendez-vous, personnel, factures et promotions. Tout ce que vous faisiez avec trois outils différents est maintenant centralisé dans Echo.

Prise de rendez-vous intégrée avec gestion des disponibilités
Gestion du personnel avec rôles et accès distincts
Facturation PDF avec calcul automatique des taxes

Avril 2026

RDVÉquipeFactures

10h00

Marie D.

Coupe + couleur

14h30

Lucas P.

Soin barbe

16h00

Anna K.

Manucure

Assistant Echo

Disponible dans le plan Pro

Votre assistant business, disponible à tout moment.

Echo analyse votre clientèle en temps réel et prépare vos campagnes à votre place. Vous décidez. Echo exécute.

Plus que un assistant. Un vrai regard sur votre commerce.

L'assistant Echo ne répond pas à des questions génériques. Il connaît vos clients, leur fréquence de visite, leurs habitudes, et il vous dit exactement quoi faire pour augmenter vos revenus cette semaine.

Analyse de vos segments clients en temps réel
Rédaction automatique de campagnes de relance ciblées
Simulation de l'impact d'un changement de programme

Essayez-le dès aujourd'hui

Assistant Echo

En ligne

Pro

Qui sont mes clients que je risque de perdre cette semaine ?

J'ai analysé votre clientèle. 3 clients réguliers ne sont pas revenus depuis plus de 25 jours, alors qu'ils visitent habituellement toutes les 2 semaines. Je vous recommande une campagne de relance ciblée. Voulez-vous que je la prépare ?

Oui, prépare quelque chose.

Voici une campagne prête à envoyer :

OBJET

On pense à vous.

CORPS

Bonjour, cela fait un moment que nous ne vous avons pas vu. Revenez cette semaine et profitez d'un timbre offert à votre prochaine visite.

3 clients sélectionnésImpact estimé : 180$

Posez une question...

Réseau Echo

PRO

Votre commerce, découvert par de nouveaux clients chaque jour.

Le Réseau Echo connecte les commerces de proximité entre eux et les expose aux clients des commerces partenaires. Chaque abonné Echo Pro fait partie d'un réseau local actif qui envoie des clients chez vous.

Visibilité locale immédiate

Votre commerce apparaît dans la section Découverte des clients actifs sur Echo. Aucune publicité, aucun budget média.

Offres exclusives entre partenaires

Créez des offres réservées aux clients de vos partenaires : réduction, timbres bonus, avantage fidélité. Ils découvrent votre commerce, vous gagnez un client.

Partenariats mutuels

Connectez-vous avec d'autres commerçants complémentaires. Deux loyautés, un réseau commun : vous vous recommandez mutuellement sans efforts.

Rejoindre le Réseau Echo

Réseau Echo

Découverte locale

GRATUIT

ToutOffresPartenaires

Café Riviera

Partenaire

Café & Brunch · 120 m

2x timbres pour les clients Echo

Salon Belle & Co.

Offre active

Beauté & Soins · 340 m

-15% sur votre première visite

Épicerie du Plateau

Nouveau

Alimentation · 510 m

+3 timbres offerts dès 25 $CA

3 commerces actifs près de vous

Réseau actif

Fidélité intelligente

Echo reconnaît vos meilleurs clients à votre place.

Pas besoin de tenir un fichier. Echo classe automatiquement chaque client selon sa fréquence, suit ses séries de visites, et peut même le surprendre.

Régulier

Le client revient

1 à 4 visites

Fidèle

L'habitude est là

5 à 9 visites

VIP

Votre meilleur client

10 visites et +

Séries de visites

Echo compte les semaines où le client revient sans interruption. Une série qui grandit, c'est une habitude qui s'installe, et une raison de ne pas la briser.

Récompenses surprises

Activez une petite chance de récompense surprise à chaque visite. L'inattendu crée l'envie de revenir, bien plus qu'un programme prévisible.

Visibilité locale

Plus vous animez, plus on vous voit

Chaque action de fidélité nourrit votre Score Echo. Les commerces les plus actifs apparaissent dans le classement public de leur ville, une vitrine gratuite qui attire de nouveaux clients vers les commerces qui s'impliquent vraiment.

+ Offre publiée+ Partenariat noué+ Client fidélisé

Classement Montréal

Public

Café Riviera

Café & Brunch

482

Salon Belle & Co.

Beauté & Soins

451

Le Comptoir du Plateau

Restaurant

419

Studio N Coiffure

Coiffure

388

TARIFS

Un modèle simple, conçu pour votre croissance.

Commencez gratuitement. Passez au niveau supérieur quand vous êtes prêt.

Starter

Gratuit, pour toujours

Pour découvrir Echo et voir vos premiers clients revenir.

Commencer gratuitement

Jusqu'à 20 clients actifs

Carte de fidélité personnalisée

QR code unique et personnalisable

Tableau de bord basique

Une promotion par mois

Accès mobile pour vos clients

Hébergement sécurisé des données

Pro

Recommandé

$29

$CA / mois

Pour les commerces qui veulent comprendre leur clientèle, la faire revenir et attirer de nouveaux clients via le Réseau Echo.

Démarrer gratuitement

Clients illimités

Tableau de bord complet

Réseau Echo

GRATUIT

Visibilité locale, offres partenaires, acquisitions croisées

Assistant Echo

Campagnes de relance ciblées par segment

Promotions illimitées

Prise de rendez-vous avec gestion des disponibilités

Gestion du staff jusqu'à 7 membres avec rôles distincts

Factures illimitées

Support client prioritaire

Nouvelles fonctionnalités en avant-première

Expert

$59

$CA / mois

Pour les commerces multi-emplacements qui veulent tout centraliser.

Nous contacter

Tout ce qui est inclus dans le plan Pro (Assistant Echo + Réseau Echo inclus)

Jusqu'à 3 succursales sous un même compte

Tableau de bord centralisé multi-emplacements

Rapports exportables

Onboarding personnalisé avec appel de 30 minutes

Support prioritaire et dédié

Sans engagement · Annulable à tout moment · Aucune carte bancaire requise pour démarrer.

Support

Un problème ? Une idée ? On est là.

Notre équipe répond à chaque demande avec soin. Envoyez-nous un message avec vos captures d'écran ou fichiers, et nous reviendrons vers vous sous 24 heures.

Contacter le support

Formulaire détaillé avec pièces jointes

Réponse sous 24 heures

Photos, vidéos et fichiers acceptés

Numéro de suivi pour chaque demande

BÊTA OUVERTE

Testez Echo en avant-première.

Echo est en phase de bêta. Rejoignez les premiers commerçants à l'utiliser gratuitement et contribuez à façonner le produit.

Accès gratuit à toutes les fonctionnalités

Nouvelles mises à jour chaque semaine

Contact direct avec l'équipe

Rejoindre la bêta

Programme bêta

Rejoignez les premiers commerçants à utiliser Echo. Votre avis compte.

InscriptionGratuite

DuréeIllimitée

FonctionnalitésToutes incluses

PRÊT À VOUS LANCER ?

Rejoignez les commerces qui fidélisent autrement.

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Gratuit pour toujours sur le plan Starter · Passez au Pro quand vous êtes prêt.

Vos clients reviennent.

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Tout ce dont votre commerce a besoin. Rien de superflu.

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Vous savez exactement ce qui se passe dans votre commerce

Vous récupérez les clients perdus avant qu'il soit trop tard

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Plus que un assistant. Un vrai regard sur votre commerce.

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Régulier

Fidèle

VIP

Séries de visites

Récompenses surprises

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